🚚 Politique de livraison – Science Heroes

1.📦 Modes de livraison disponibles

• Stickers et marque-pages → envoyés en Lettre Suivie (2,99 €).
• Albums jeunesse, jeux éducatifs et packs → expédiés via Mondial Relay (4,90 € en point relais / lockers).
• Livraison gratuite dès 39 € d’achat.

2.⏳ Délais d’expédition

• Traitement et préparation des commandes : 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
• Délais de livraison ensuite variables selon le transporteur choisi.

3. 🌍 Zone de livraison

• Livraison en France métropolitaine (extension possible à d’autres pays prochainement).
• Pour l’Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Réunion, etc.) et les autres destinations, les frais d’expédition spécifiques s’appliqueront. N’hésitez pas à me contacter à l’adresse contact@scienceheroes.fr pour obtenir un devis précis avant votre commande.

4. ❌ Retards et responsabilités

• Science Heroes n’est pas responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux cas de force majeure (grève, météo, etc.).

5. 🔄 Colis non réclamés ou refusés

• Si un colis revient à l’expéditeur faute d’avoir été réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

6. 💌 Suivi de commande

• Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition (lettre suivie ou Mondial Relay).
🌱 Science Heroes – Découvrez la science autrement, avec les créations d’une autrice-illustratrice indépendante.